תקנון האתר

תקנון ותנאי שימוש לאפליקציה "We-Tag" 

1. מטרת האפליקציה – 

חברת "We-Tag" (להלן: "האפליקציה" ) היא פלטפורמה אשר מייצרת תגים חכמים, למטרות תיוג מוצרים, ואיתור שלהם.

בעל החברה רשאי להוסיף שירותים ו/או מוצרים בגישה חופשית או בתשלום לפי שיקול דעתו.

1. הגדרות - 

המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באפליקציה .

הבעלים – ווי-טאג בע״מ ח.פ: 516893328

שכתובת הדואר האלקטרוני שלהם היא wetag@gmail.com

האפליקציה – אפליקציית We-Tag ו/או האתר

התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.

1. כללי - 

תקנון זה, כולל בין היתר תנאי שימוש, הוראות בדבר שמירה על פרטיות, תקנון מכירות, הוראות בנושא שמירה על קניין רוחני. אנא קרא/י בעיון את כל תנאי השימוש. אם אינך מסכים לאחת ו/או יותר מהוראות התקנון, עליך להימנע מכל שימוש באפליקציה.

המשתמש/ת מסכים, בעצם פעולת הכניסה והגלישה באפליקציה, לכל הוראות התקנון.

המשתמש/ת מצהיר כי הוא מעל גיל 18, ואם הוא מתחת לגיל 18 אזי מצהיר כי הגלישה באפליקציה נעשית בהסכמת האחראי עליו כנדרש בדין.

התקנון מנוסח בלשון זכר, אולם מכוון לשני המינים.

מובהר ומודגש כי תקנון זה על מלוא הוראותיו, יחייב כל אדם אשר משתמש באפליקציה, ו/או רוכש דרכה שירותים או מוצרים ו/או משתמש אשר רכש מוצר ו/או שירות עבור צד ג'.

תנאי התקנון חלים ומחייבים על אדם אשר עושה שימוש באפליקציה, צופה בה, ו/או מבצע בה כל פעולה אחרת, בכל מכשיר ובכל מדיה שהיא, וללא הגבלת מקום גיאוגרפי.

השימוש באפליקציה מצריך גישה למצלמה של מכשיר הקצה (טלפון נייד/מחשב) וזאת לצורך סריקת הברקוד וגישה למיקום של המשתמש. לעיון במדיניות הפרטיות, אנא עיין במדיניות המלאה.

במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראות הסכמים אחרים ו/או הוראות פרסומים אחרים המתייחסות לאפליקציה, יגברו תנאי התקנון.

1. פרטיות – 

בעל האפליקציה מכבד את פרטיות הגולשים ופועל לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה יש להיכנס לקישור "מדינות פרטיות" בעמוד הבית של האפליקציה. 

מבלי לגרוע מהאמור במדיניות הפרטיות, בעל האפליקציה מקבל בהסכמת הגולשים פרטי יצירת קשר – שם ו/או כתובת דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון - ממשתמשים אשר מסרו בהסכמה את פרטיהם, וזאת על מנת לצרפם לרשימת תפוצה, יצירת קשר טלפוני, לשלוח סקירות ומידע אודות אירועים, או לשלוח מידע שיווקי או פרסומי אשר עשוי לעניין את משתמשים אלו. אם אינכם מעוניינים  להיכלל ברשימה, או אם פרטי הקשר שלכם נכנסו בשוגג לרשימת התפוצה יש לשלוח הודעת הסרה (הודעת סירוב) לכתובת דוא"ל  wetag@gmail.com

או ללחוץ על הקישור "הסר" בתחתית המייל/ניוזלטר שנשלח.

לצורך רישום לאפליקציה והשלמת רכישה, בעל האפליקציה רשאי לבקש מהמשתמשים למסור פרטים אישיים כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל וכיוב'.

מובהר בזאת כי על המשתמש לא חלה חובה שבדין למסור את המידע, והמסירה נעשית בהסכמתו ומרצונו החופשי.

1. קניין רוחני -
1. בעל האפליקציה מתייחס בחומרה ובכובד ראש להפרת זכויות יוצרים. בעל האפליקציה אוכף בקפידה את זכויותיו בכל האמצעים החוקיים אשר עומדים לרשותו. 
2. הקניין הרוחני באפליקציה – לרבות אך לא רק - סימני מסחר, זכויות יוצרים, עיצובים, לוגואים, מאגרי מידע, שם הדומיין, טקסטים, תמונות, דימויים, סודות מסחריים, מידע עסקי ו/או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעל האפליקציה, או לצד ג' אשר הרשה את שימושם או הצגתם באפליקציה וזאת אלא אם צוין אחרת. אם הנך מזהה הפרה, אנא פנה אלינו בכתובת דוא"ל wetag@gmail.com
3.  ובעל האפליקציה יברר ויסדיר את העניין תוך זמן סביר מקבלת הפניה.
4. אין למשתמש באפליקציה אישור או רשות לעשות שימוש  מסחרי בקניין הרוחני באפליקציה, ו/או כל שימוש שעומד בניגוד להוראות התקנון,  אלא אם כן קיבל לכך אישור בכתב מבעל האפליקציה.
5. אין לעשות שימוש בשם האפליקציה ו/או בשם הדומיין, או בתוכנה בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין ו/או הטעיה, או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעלי האפליקציה ו/או לצד ג'.
6. ייתכן ובאפליקציה יהיו קישורים (hyperlinks) אשר מפנים לאתרים חיצוניים (להלן 'אתרים חיצוניים') שאינם בבעלות בעל האפליקציה ואינם בשליטתו. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג' ואין לבעל האפליקציה כל זכות בהם. אין בעצם הטמעת הקישורים באפליקציה כדי להרשות, או לאשר כל פעולה שהיא ביחס לנכסי קניין רוחני באתרים החיצוניים. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים או ככאלה אשר מפרים את הדין אנא ידע את בעל האפליקציה בהקדם בכתובת  wetag@gmail.com
7.  והוא יפעל לבירור התלונה וטיפול בה.
8. בנוסף, באפליקציה עשויות להופיע פרסומות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעל האפליקציה. אין לבעל האפליקציה כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומות אלו. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית ו/או פרסומת אשר מפרה את החוק אנא פנו אל בעלי האפליקציה בכתובת wetag@gmail.com
9. בבקשה להסרת הפרסומת.
2. זמינות האפליקציה -

בעל האפליקציה עושה כמיטב יכולתו כדי שהאפליקציה תפעל באופן תקין ותהיה זמין לגלישה רציפה. יחד עם זאת, אין התחייבות מצד בעל האפליקציה כי האפליקציה תפעל בכל עת. יתכנו שיבושים בזמינות/ צפייה / גלישה באפליקציה, אשר עשויים לנבוע מעדכונים ו/או עבודות תשתית, ו/או תקלות במחשב האישי של המשתמש, ספק האינטרנט שלו, שרת חיצוני, או בתשתית הגלישה שלו. כמו כן יתכנו תקלות הנובעות משירות האחסון של האפליקציה, פריצה או גורמים אחרים. בעל האפליקציה ישתדל להודיע מראש על הפרעות מתוכננות בגלישה אולם אינו מחויב לכך.

בעל האפליקציה שומר את הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האפליקציה וזאת ללא הודעה מוקדמת.

1. הוראות שחרור מאחריות – 
1. האפליקציה מאוחסנת בשרת מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעל האפליקציה אינו אחראי לנזק אשר יגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאפליקציה – בין היתר – הפצת/מכירת מידע כתוצאה מפריצה לאפליקציה, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באפליקציה ובתכניו.
2. בעל האפליקציה אינו אחראי לתוכן מודעות חיצוניות (תמונות/קישורים)  אשר עשויות להופיע /להיטמע באפליקציה או לתוכן/מידע אשר מופיע באפליקציהים אליהם הקישורים מובילים. בעל האפליקציה ו/או מי מטעמו אינו מפקח או בודק את כל התוכן באתרים אליהם מפנים הקישורים.
3. אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני ו/או תמונה פוגענית  ו/או כזה אשר מפנה לאפליקציה בעל תוכן פוגעני אנא הודע/י לבעל האפליקציה בכתובת דואר אלקטרוני  wetag@gmail.com
4.  נפעל להסדיר את העניין בהקדם האפשרי.
5. בעל האפליקציה מפרסם באפליקציה מעת לעת פרסומים, תכנים ומשתף ידע מקצועי וכיוב' (להלן "פרסומים"). האמור בפרסומים הינו על דעת בעל האפליקציה בלבד ולמטרות סקירה, העשרה ושיווק בלבד. אין לראות באמור בפרסומים יעוץ מקצועי, ו/או המלצה, ו/או הנחיה והם אינם מהווים תחליף לאלו ואין להסתמך עליהם ככאלו. בנוסף, ייתכן ויהיו  באפליקציה שגיאות ו/או אי-דיוקים כתוצאה מתום לב, ו/או מצב שבו תוכן בפרסום לא יהיה עדכני. בעל האפליקציה לא ישא באחריות בגין כל נזק שנגרם למשתמש בשל הסתמכות על האמור בפרסום ולא יהיה חייב כלפי המשתמש בגין הסתמכות כזו. 
6. ככל שמשתמש באפליקציה מסתמך על האמור בה, הוא עושה זאת מבחירתו ועל אחריותו הבלעדית ולאחר שנאמר לו כי עליו להתייעץ עם אנשי מקצוע ויועצים רלוונטיים לתחום. משתמש אשר הסתמך על תכני האפליקציה, מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי בעל האפליקציה. והחברה  תהיה פטורה מכל פיצוי ו/או חיוב ו/או שיפוי ביחס לנזקים שנגרמו למשתמש.
7. שימוש נכון במדבקות שנרכשו מבעל האפליקציה - במקרים בהם המדבקה תישחק ו/או תתבלה ו/או יגרם לה נזק, המצלמה עלולה שלא לזהות את הקוד, ולפיכך לא להפנות למען המדויק. על כן באחריות המשתמש לשמור על המדבקה במצב תקין, ולהדביק אותה על פי ההוראות באופן שיאפשר זיהוי.
8. שמירת תכנים שהמשתמש מעלה לאפליקציה - בעל האפליקציה יעשה כמיטב יכולתו לשמור על תכנים שהמשתמש מעלה לאפליקציה, אולם אינו אחראי, ולא יהיה חייב בכל פיצוי ו/או שיפוי, במקרה שבו תתרחש מחיקה ו/או אבדן של תכנים אלו. בעל האפליקציה רשאי להגביל את היקף ו/או כמות ו/או נפח התכנים שהמשתמש מעלה לאפליקציה.
9. היה וסמכויות שיפוט כלשהן אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה במלואן, אלא רק במידה המקסימאלית המותרת על פי הדין החל.
2. איסור פגיעה באפליקציה -
1. אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג', אשר עשויה לפגוע באפליקציה, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית  ו/או אוטומטית אחרת לרבות - וירוס ו/או 'תולעת' ו/או 'בוט' מטרת פגיעה כאמור באפליקציה.
2. אין לבצע כל פעולה אשר עשויה לשבש ו/או להכביד את פעולתם התקינה של מחשבי ושרתי בעל האפליקציה.
3. אין לבצע כל פעולה אשר עשויה למחוק ו/או לשבש ו/או לגרום לשינוי במידע של בעל האפליקציה.
4. אין לחדור לחומרי מחשב ו/או מידע אשר שייכים לבעל האפליקציה.
5. למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש באפליקציה ו/או בתכניה למטרה מסחרית ו/או למטרת לימוד מכונה ו/או לכל מטרה אחרת, מבלי שקיבל לכך אישור מבעל האפליקציה. בסעיף זה 'תכני האפליקציה' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
6. בעל האפליקציה רשאי על פי שיקול דעתו, לחסום ו/או להגביל גישה, כל משתמש באפליקציה אשר הפר אחת או יותר מהוראות תקנון זה. למשתמש שנחסם ו/או שגישתו הוגבלה לא תהיה כל זכות לפיצוי ו/או שיפוי מצד בעל האפליקציה.
3. אחריות המשתמש -
1. המשתמש/ת והוא בלבד אחראי לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון. 
2. המשתמש ישפה את בעל האפליקציה בגין כל נזק, כלכלי או אחר, ו/או תביעה או דרישה של צד ג' כלשהו שיגרמו כתוצאה מכל אחד מאלה: (1) הפרה של אחת או יותר מהוראות התקנון (2) שימוש באפליקציה ו/או בתכנים שלא בהתאם לתקנון זה; (3) הפרה מצד המשתמש של כל זכות של צד שלישי, לרבות (אך לא רק), זכויות קניין רוחני או הזכות לפרטיות; (4) כל נזק מכל סוג שהוא, בין אם נזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי, שגרם לצד שלישי אשר קשור לשימושו באפליקציה או בתכנים. מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש ישא גם בהוצאות משפטיות, עלויות שכר טרחת עו"ד, ו/או בעלי מקצוע אחרים, ו/או הוצאות אחרות שיהיו בזיקה לנזק שנגרם, כתוצאה מכל הסיבות שנמנו לעיל.
4. עדכונים ושינויים - 
1. 10.1.בעל האפליקציה שומר את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האפליקציה. 
2. 10.2.על בעל האפליקציה לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש, יחד עם זאת לפני שינויים מהותיים, יפרסם על כך בעל האפליקציה הודעה באפליקציה.
3. 10.3.תוקפם של השינויים יחול מרגע שינויים/עדכונם, והנוסח החדש יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.
5. סמכות שיפוט  - 

הדין החל על כל סכסוך או מחלוקת בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי וסמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט אשר לו הסמכות העניינית בתל אביב. 

1. תקנון רכישת מוצרים ושירותים מהאפליקציה 

1. כללי - 

• רכישת מוצרים או שירותים דרך האפליקציה כפופה לאמור בסעיפי התקנון.
• בעל האפליקציה רשאי לעדכן את מחירי המוצרים ו/או השירותים מעת לעת, וכן להפוך שירותים חינמיים לשירותים בתשלום. בעל האפליקציה יפרסם הודעות בדבר שינויים מהותיים זמן סביר לפני ביצוע העדכון. המחירים המעודכנים יופיעו באפליקציה.
• הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את מוצרי ו/או שירותי האפליקציה לצורך אישי ולא מסחרי. מכירה חוזרת של השירותים ו/או שיווקם אסורה. כמו כן אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר במוצרים, וזאת אלא אם התקבל לכך אישור מבעל האפליקציה. 
• האפליקציה מאפשר רכישת מנויים ו/או שירותי "פרימיום" שבמסגרתם יזכו הרוכשים להטבות ו/או לתנאים מיוחדים אחרים.
• מנוי חודשי מתחדש באופן אוטומטי מדי חודש, ומנוי שנתי מתחדש באופן אוטומטי מדי שנה.

ככל שרוכש שירותים במנוי חודשי/שנתי מעוניין לבטל את המנוי ו/או לא לחדשם לתקופה נוספת, עליו להודיע על כך, ו/או לבטל את העסקה כמפורט להלן.

1. תהליך הרכישה – 
1. 13.1.הרכישה באפליקציה מתבצעת באמצעות כרטיסי אשראי וכן באמצעות אפליקציות תשלום –PAY PLUS. העסקה כפופה לאישור חברות האשראי. בעל האפליקציה רשאי לשנות, להוסיף או לגרוע דרכי ו/או אמצעי תשלום וזאת מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש.
2. 13.2.הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.
3. 13.3.אופן הרכישה:

הרוכש יסמן ויבחר את השירותים שברצונו לרכוש. הרוכש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. הרוכש יאשר את נכונות הפרטים ויאשר כי קרא את תקנון האפליקציה. אישור העסקה יתבצע לאחר קבלת האישור מחברת האשראי. מובהר בזאת כי פרטי האשראי של הרוכש אינם נשמרים אצל בעל האפליקציה. פרטי כרטיס האשראי יעובדו ו/או יישמרו על ידי חברת הסליקה בלבד. 

1. אספקה והובלה-
1. 14.1.המוצרים אשר הוזמנו על ידי הרוכש יסופקו במועד האספקה כפי שצוין בעת ההזמנה. המשלוח יסופק לכתובת אשר תוזן במערכת ההזמנות באפליקציה. אם לא יהיה מענה בבית הרוכש, המשלוח יושאר ליד דלת הכניסה לבית והאחריות למוצרים ולטיבם תהיה על הרוכש.
2. 14.2.זמן האספקה הינו : עד 21 ימי עסקים 14.3.בעל האפליקציה לא ישא באחריות, והרוכש לא יהיה זכאי לפיצוי בגין איחור או עיכוב במשלוח אשר נגרם כתוצאה מכוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת בעלי האפליקציה.
2. החזרים וביטולים – 
1. 15.1.על עסקאות שנעשו באפליקציה יחולו הוראות הדין.
2. 15.2.הרוכש רשאי לבטל את העסקה החל מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר, וזאת בתנאי שבמוצר לא נעשה שימוש והוא מוחזר ארוז.
3. 15.3.בביטול עסקאות בכרטיסי האשראי, בנוסף על דמי הביטול בעל האפליקציה רשאי קזז מההחזר הכספי ללקוח סכום בשיעור דמי הסליקה שחויב בהם.
4. 15.4.ככל שנתקלת בבעיה בנושא ביטולים ו/או החזרים אנא צור עמנו קשר באופן פרטי, נעשה כמיטב יכולתנו לטפל בעניין.
5. 15.5.ביטול שירותי מנוי ייעשה בהודעה בכתב כמפורט בסעיף קטן 15.6. לאחר קבלת הודעה על ביטול שירותי מנוי, הרוכש לא יחויב החל ממועד החיוב הקרוב שלאחר קבלת ההודעה, אולם לא יקבל החזר עבור סכומים ו/או חיובים ששילם עד להודעת הביטול.
3. הודעה בדבר ביטול עסקה יש לשלוח לבעל האפליקציה באחת מהדרכים הבאות:

דואר אלקטרוני  wetag@gmail.com
בדואר: חברת wetag הזית 7 אליאב

1. שירות לקוחות – 

בכל פניה, בירור תלונה או שאלה, לקוחות האפליקציה מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של האפליקציה באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני - wetag@gmail.com

תקנון זה מהווה יצירה מוגנת על ידי חוק זכויות יוצרים. אין להעתיק, לפרסם ו/או לעשות כל שימוש ללא אישור מבעל הזכויות.